Termeni și condiții
Data ultimei actualizări: 20 iulie 2026
1. Informații despre comerciant
Magazinul online AGRO IONELY este operat de IONELY SERVICE SRL, cu sediul în Miercurea Sibiului, județul Sibiu, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub CUI RO 8627588, reprezentată de Lupea Ioan.
Date de contact: e-mail agroionely@yahoo.com, comenzi: comenziagroionely@yahoo.com, telefon: 0756 160 659 / 0744 887 770 / 0269 533 494.
2. Acceptarea termenilor
Utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi implică acceptarea integrală a prezentilor Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
3. Obiectul contractului
AGRO IONELY comercializează online produse pentru agricultură, zootehnie și piese de utilaje agricole. Prezentarea produselor pe site constituie o invitație de a face o ofertă, iar contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către comerciant.
4. Cont de utilizator și comenzi
Pentru a plasa o comandă, utilizatorul poate crea un cont sau poate finaliza comanda ca vizitator. Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate (nume, adresă de livrare, date de facturare, date de contact).
5. Prețuri și plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, cu excepția cazurilor menționate explicit. Comerciantul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, modificările neafectând comenzile deja confirmate. Modalitățile de plată acceptate sunt detaliate în pagina Plată și facturare.
6. Livrare
Condițiile, termenele și costurile de livrare sunt detaliate în pagina Livrare și retur.
7. Dreptul de retragere
Conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014, consumatorii au dreptul de a se retrage dintr-un contract la distanță în termen de 14 zile calendaristice, fără a fi necesară justificarea deciziei. Procedura completă și excepțiile aplicabile sunt descrise în pagina Livrare și retur.
8. Garanții și reclamații
Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația română în vigoare. Pentru reclamații privind produse neconforme sau deteriorate, vă rugăm să ne contactați la comenziagroionely@yahoo.com, atașând dovada achiziției și fotografii relevante.
9. Utilizarea produselor fitosanitare și agrochimice
Anumite produse comercializate (îngrășăminte, pesticide, tratamente pentru semințe) trebuie utilizate strict conform instrucțiunilor producătorului și legislației aplicabile privind protecția fitosanitară. Responsabilitatea utilizării corecte revine cumpărătorului.
10. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, structură) este proprietatea IONELY SERVICE SRL sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea neautorizată este interzisă.
11. Limitarea răspunderii
Comerciantul depune eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea informațiilor de pe site, dar nu poate garanta absența erorilor. Comerciantul nu răspunde pentru daune indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului.
12. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă detaliat în Politica de confidențialitate.
13. Soluționarea litigiilor
Litigiile apărute vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL), disponibilă la ec.europa.eu/consumers/odr, ori instanțelor judecătorești competente.
14. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația română în vigoare.
15. Dispoziții finale
Comerciantul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Modificările intră în vigoare de la data publicării pe site.
Acest document are caracter informativ general. Pentru clarificări suplimentare, ne puteți contacta la datele de mai sus.